Acceptable Use Policy (AUP) for the “Let’s Dish” platform (german version below)

Status: October 2025

1. Purpose and Scope

(1) This Acceptable Use Policy (“AUP”) defines which activities are prohibited on the Let’s Dish platform. It supplements the General Terms and Conditions (GTC) and is binding on all users – both hosts (“Hosts”) and participants (“Guests”).

(2) Let’s Dish UG (haftungsbeschränkt) operates an intermediary platform exclusively for privately or part-time organized food events. Any use that goes beyond this purpose or misuses it is prohibited.

(3) Violations of this AUP may result in measures pursuant to Section 5, including permanent suspension, withholding or reversal of payments, and reporting to competent authorities.

2. Core Principle

Let’s Dish is exclusively a platform for shared meals in a private setting. The platform may under no circumstances be used to:

• offer or facilitate other goods or services,
• serve as a payment vehicle for purposes unrelated to the platform,
• organize meetings for other purposes under the guise of a food event.

3. Prohibited Activities

3.1 Misuse of platform purpose

• Events without a genuine, substantial food component
• Use as cover for gatherings with another primary purpose (e.g., networking events, parties, private meetings)
• Sham bookings without actual execution
• Circumvention of the platform’s payment processing (e.g., cash payments, external bank transfer, cryptocurrencies)
• Requesting or accepting payments outside the platform

3.2 Sexual and erotic content or services

• Prostitution, escort services and sexual services of any kind – even if disguised as a food event
• Suggestive, ambiguous or sexualized event titles, descriptions or images
• Solicitation of sexual or romantic contacts via the platform
• Pornographic content of any form
• Events in which the appearance, physical characteristics or revealing clothing of participants is communicated in a way that suggests a sexual or erotic context (thematic dress codes such as "black tie" or cultural clothing guidelines are expressly not covered)

3.3 Illegal substances, medications and goods

• Narcotics and drugs of any kind, including cannabis outside the legally permitted framework
• Prescription medications
• Weapons, ammunition, dangerous objects, explosives
• Provision of alcohol or tobacco to minors
• Counterfeit goods or goods that infringe trademark or copyright
• Game meat, protected animal species, unapproved foodstuffs

3.4 Financial crime

• Money laundering and terrorism financing
• Circumvention of international or national sanctions
• Transactions with persons or organizations on sanctions lists
• Fraudulent transactions (e.g., chargeback fraud, identity theft)
• Pyramid or Ponzi schemes
• Unlicensed financial services
• Structuring or disguising transactions

3.5 Gambling

• Gambling, betting, lotteries
• Card games, poker nights or tournaments with monetary stakes
• Events where participants play for monetary stakes

3.6 Commercial gastronomy and food violations

• Commercial restaurants, caterers or snack bars using the platform to circumvent trade regulations
• Events that violate applicable food, hygiene or trade law
• Sale or delivery of perishable food outside the actual event context
• Events without compliance with allergen labeling requirements under the EU Food Information Regulation (LMIV)

3.7 Harmful or offensive content

• Hate speech, discrimination based on origin, gender, religion, sexual orientation or disability
• Extremist, terrorist or anti-constitutional content
• Political or religious recruitment and advertising
• Glorification of violence
• Harassment, threats, stalking or bullying
• Content that endangers the rights of minors

3.8 Identity and account misuse

• False, misleading or incomplete registration information
• Use of forged or third-party identification documents
• Multiple accounts per person without express permission
• Transfer, sale or rental of one’s own account
• Circumventing an account suspension by re-registering
• Identity theft or impersonation

3.9 Further prohibited activities

• Animal trafficking, human trafficking, forced labor
• Infringement of copyright, trademark or personality rights
• Distribution of malware, phishing, hacking tools
• Spam, unauthorized advertising, commercial bulk messaging
• Collection of data about other users without their consent
• Circumvention of the platform’s technical protection measures
• Automated access (scraping, bots) without express permission

4. Additional Host Obligations

(1) The offered event must have a genuine, shared meal as its substantial main component. The food must actually be prepared and served by the Host or under the Host’s responsibility.

(2) The expense allowance must be reasonable in relation to the scope of the event. Inflated prices that indicate misuse are prohibited.

(3) All information (menu, location, time, number of participants, allergens) must be truthful and complete.

(4) The Host must be the organizer of the event; passing on to third parties or commissioning third parties commercially to run the event is not permitted.

(5) The Host is obliged to comply with hygiene rules and to label allergens according to LMIV.

(6) Hosts have the right to reject booking requests from Guests without stating reasons, provided the rejection does not violate applicable anti-discrimination law.

5. Enforcement and Sanctions

(1) Let’s Dish reserves the right to remove, suspend or delete events, content or accounts without prior notice if there is reasonable suspicion of an AUP violation.

(2) Depending on severity, the following measures may be taken:

• Warning and request for correction
• Removal of individual events or content
• Temporary account suspension (7 to 30 days)
• Permanent account suspension
• Freezing and/or reversal of payments
• Refunds to affected Guests
• Reporting to competent authorities in the case of criminal offenses
• Assertion of claims for damages

(3) For serious violations – particularly in the areas of sexualized services, drugs, weapons, violence, financial crime or acts against minors – immediate suspension without warning takes place, along with a report to law enforcement authorities where appropriate.

(4) Retained amounts may be withheld until full clarification or refunded to affected Guests.

6. Reporting Violations

(1) Violations of this AUP can be reported at any time:

• Via the report function in the app (for every event and every profile)
• By email to: trust@letsdish.app
• In the case of acute safety risks or criminal offenses, additionally to the police (110 in Germany)

(2) Reports are treated confidentially. Users who report violations in good faith face no disadvantages.

(3) Abusive reports (knowingly false accusations) themselves constitute a violation of this AUP.

7. Cooperation with Authorities

Let’s Dish cooperates with law enforcement, tax and regulatory authorities and provides relevant data in the cases required by law. This includes, among others:

• Reporting pursuant to DAC7 (Platform Tax Transparency Act)
• Reporting to the Financial Intelligence Unit (FIU) in case of money laundering suspicion
• Disclosure to law enforcement authorities within lawful requests

8. Changes to this AUP

Let’s Dish may adjust this AUP when legal, technical or business developments require it. Users will be informed of material changes in good time. The current version is available at https://letsdish.app/aup.html.

9. Contact

Let’s Dish UG (haftungsbeschränkt)
Lerchenweg 4
74931 Lobbach, Germany

Email Trust & Safety: trust@letsdish.app
Email Support: support@letsdish.app

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP) für die Plattform „Let’s Dish“

Stand: Oktober 2025

1. Zweck und Geltungsbereich

(1) Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP“) legt fest, welche Aktivitäten auf der Let’s Dish Plattform untersagt sind. Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und ist für alle Nutzer:innen – sowohl Gastgeber:innen („Hosts“) als auch Teilnehmer:innen („Gäste“) – verbindlich.

(2) Let’s Dish UG (haftungsbeschränkt) betreibt eine Vermittlungsplattform ausschließlich für privat oder nebenberuflich organisierte Essens-Events. Jede Nutzung, die über diesen Zweck hinausgeht oder ihn missbräuchlich verwendet, ist untersagt.

(3) Verstöße gegen diese AUP können zu Maßnahmen gemäß Abschnitt 5 führen, einschließlich dauerhafter Sperrung, Einbehalt bzw. Rückabwicklung von Zahlungen und der Meldung an zuständige Behörden.

2. Grundprinzip

Let’s Dish ist ausschließlich eine Plattform für das gemeinsame Essen in privater Umgebung. Die Plattform darf unter keinen Umständen genutzt werden, um:

• andere Waren oder Dienstleistungen anzubieten oder zu vermitteln,
• als Zahlungsvehikel für plattformfremde Zwecke zu dienen,
• Treffen zu anderen Zwecken unter dem Deckmantel eines Essens-Events zu organisieren.

3. Verbotene Aktivitäten

3.1 Missbrauch des Plattformzwecks

• Events ohne echte, wesentliche Essens-Komponente
• Die Nutzung als Deckmantel für Treffen mit anderem Hauptzweck (z. B. Networking-Events, Partys, private Treffen)
• Scheinbuchungen ohne tatsächliche Durchführung
• Die Umgehung der plattforminternen Zahlungsabwicklung (z. B. Barzahlung, externe Überweisung, Kryptowährungen)
• Die Aufforderung zu oder Annahme von Zahlungen außerhalb der Plattform

3.2 Sexuelle und erotische Inhalte oder Dienstleistungen

• Prostitution, Escort-Dienste und sexuelle Dienstleistungen jeder Art – auch wenn sie als Essens-Event getarnt werden
• Anzügliche, zweideutige oder sexualisierte Event-Titel, -Beschreibungen oder -Bilder
• Anbahnung sexueller oder romantischer Kontakte über die Plattform
• Pornografische Inhalte jeder Form
• Events, bei denen das Aussehen, körperliche Merkmale oder freizügige Kleidung der teilnehmenden Personen in einer Weise kommuniziert werden, die auf einen sexuellen oder erotischen Kontext hindeutet (thematische Dresscodes wie „Black Tie" oder kulturelle Kleidervorgaben sind davon ausdrücklich nicht erfasst)

3.3 Illegale Substanzen, Medikamente und Waren

• Betäubungsmittel und Drogen jeder Art, einschließlich Cannabis außerhalb der gesetzlichen Zulässigkeit
• Verschreibungspflichtige Medikamente
• Waffen, Munition, gefährliche Gegenstände, Sprengstoffe
• Abgabe von Alkohol oder Tabak an Minderjährige
• Gefälschte Waren oder Waren, die Marken- oder Urheberrechte verletzen
• Wildfleisch, geschützte Tierarten, nicht zugelassene Lebensmittel

3.4 Finanzkriminalität

• Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
• Umgehung internationaler oder nationaler Sanktionen
• Transaktionen mit Personen oder Organisationen auf Sanktionslisten
• Betrügerische Transaktionen (z. B. Chargeback-Fraud, Identitätsdiebstahl)
• Pyramiden- oder Schneeballsysteme
• Nicht lizenzierte Finanzdienstleistungen
• Strukturierung oder Verschleierung von Transaktionen

3.5 Glücksspiel

• Glücksspiel, Wetten, Lotterien
• Kartenspiele, Pokerabende oder Turniere mit Geldeinsatz
• Events, bei denen die Teilnehmer um monetäre Einsätze spielen

3.6 Gewerbliche Gastronomie und Lebensmittelverstöße

• Kommerzielle Restaurants, Caterings oder Imbisse, die die Plattform zur Umgehung gewerberechtlicher Pflichten nutzen
• Events, die gegen geltendes Lebensmittel-, Hygiene- oder Gewerberecht verstoßen
• Verkauf oder Lieferung verderblicher Lebensmittel außerhalb des eigentlichen Event-Kontexts
• Events ohne Einhaltung der Allergen-Kennzeichnungspflicht gemäß LMIV

3.7 Schädliche oder anstößige Inhalte

• Hassrede, Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung
• Extremistische, terroristische oder verfassungsfeindliche Inhalte
• Politische oder religiöse Rekrutierung und Werbung
• Gewaltverherrlichung
• Belästigung, Bedrohung, Stalking oder Mobbing
• Inhalte, die die Rechte Minderjähriger gefährden

3.8 Identitäts- und Account-Missbrauch

• Falsche, irreführende oder unvollständige Angaben bei der Registrierung
• Nutzung gefälschter oder fremder Ausweisdokumente
• Mehrfachkonten einer Person ohne ausdrückliche Genehmigung
• Weitergabe, Verkauf oder Vermietung des eigenen Accounts
• Umgehung einer Accountsperre durch Neuanmeldung
• Identitätsdiebstahl oder -vortäuschung

3.9 Weitere verbotene Aktivitäten

• Tierhandel, Menschenhandel, Zwangsarbeit
• Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten
• Verbreitung von Schadsoftware, Phishing, Hacking-Tools
• Spam, unautorisierte Werbung, kommerzielle Massennachrichten
• Datenerhebung über andere Nutzer:innen ohne deren Einwilligung
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen der Plattform
• Automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) ohne ausdrückliche Genehmigung

4. Besondere Pflichten für Hosts

(1) Das angebotene Event muss ein echtes, gemeinschaftliches Essen als wesentlichen Hauptbestandteil haben. Die Speisen müssen vom Host oder in dessen Verantwortung tatsächlich zubereitet und serviert werden.

(2) Die Aufwandsentschädigung muss in einem angemessenen Verhältnis zum Umfang des Events stehen. Überhöhte Preise, die auf einen Missbrauch hindeuten, sind untersagt.

(3) Alle Angaben (Menü, Ort, Zeit, Teilnehmerzahl, Allergene) müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.

(4) Der Host muss Veranstalter des Events sein; eine Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Beauftragung Dritter zur Durchführung ist nicht zulässig.

(5) Der Host ist verpflichtet, die Hygieneregeln einzuhalten und Allergene gemäß LMIV zu kennzeichnen.

(6) Hosts haben das Recht, Buchungsanfragen von Gästen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern die Ablehnung nicht gegen geltendes Antidiskriminierungsrecht verstößt.

5. Durchsetzung und Sanktionen

(1) Let’s Dish behält sich vor, Events, Inhalte oder Konten auch ohne Vorankündigung zu entfernen, zu sperren oder zu löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf einen Verstoß gegen diese AUP besteht.

(2) Je nach Schwere des Verstoßes können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

• Verwarnung und Aufforderung zur Anpassung
• Entfernen einzelner Events oder Inhalte
• Temporäre Accountsperrung (7 bis 30 Tage)
• Dauerhafte Accountsperrung
• Einfrieren und/oder Rückabwicklung von Zahlungen
• Rückerstattung an betroffene Gäste
• Meldung an zuständige Behörden bei Straftaten
• Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen

(3) Bei schwerwiegenden Verstößen – insbesondere in den Bereichen sexualisierte Dienstleistungen, Drogen, Waffen, Gewalt, Finanzkriminalität oder Handlungen gegen Minderjährige – erfolgt die sofortige Sperrung ohne Vorwarnung sowie ggf. eine Meldung an Strafverfolgungsbehörden.

(4) Zurückbehaltene Beträge können bis zur vollständigen Klärung einbehalten oder an geschädigte Gäste zurückerstattet werden.

6. Meldung von Verstößen

(1) Verstöße gegen diese AUP können jederzeit gemeldet werden:

• Über die Melde-Funktion in der App (bei jedem Event und jedem Profil)
• Per E-Mail an: trust@letsdish.app
• Bei akuten Sicherheitsrisiken oder Straftaten zusätzlich an die Polizei (110)

(2) Meldungen werden vertraulich behandelt. Nutzer:innen, die Verstöße in gutem Glauben melden, haben keine Nachteile zu befürchten.

(3) Missbräuchliche Meldungen (wissentlich falsche Anschuldigungen) stellen ihrerseits einen Verstoß gegen diese AUP dar.

7. Kooperation mit Behörden

Let’s Dish arbeitet mit Strafverfolgungs-, Steuer- und Aufsichtsbehörden zusammen und stellt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen relevante Daten bereit. Hierzu gehören u. a.:

• Meldungen gemäß DAC7 (Plattformen-Steuertransparenzgesetz)
• Meldungen an die Financial Intelligence Unit (FIU) bei Geldwäsche-Verdacht
• Auskünfte an Strafverfolgungsbehörden im Rahmen rechtmäßiger Anfragen

8. Änderungen der AUP

Let’s Dish kann diese AUP anpassen, wenn gesetzliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen dies erfordern. Nutzer:innen werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://letsdish.app/aup.html abrufbar.

9. Kontakt

Let’s Dish UG (haftungsbeschränkt)
Lerchenweg 4
74931 Lobbach

E-Mail Trust & Safety: trust@letsdish.app
E-Mail Support: support@letsdish.app